El objetivo del curso es reconocer a la calidad como una de las ventajas competitivas más importantes, y comprender plenamente la importancia de ésta en los procesos y sistemas industriales, manufactureros y de prestación de servicios, del mismo modo identificar los elementos que componen los sistemas de calidad y por último las herramientas a su alcance para diagnosticar y medir la calidad de los procesos productivos
Administración de la calidad t ...
